7月16日深夜，西安咸陽國際機場航站樓內，一名旅客焦急地向機場安保人員求助，稱其孩子走失。一場由機場安保、監控中心與警方緊密聯動的緊急搜尋迅速展開，最終在1小時30分鐘后成功找回孩子，化解了一場虛驚。

旅客突發求助，巡查火速響應

7月16日晚23點40分左右，航站樓一層安保巡查員陳國強在執勤時，遇到一名神色異常焦急的女性旅客求助。該旅客稱，她乘坐上海飛往西安的MU2170航班剛剛抵達，在05中轉中心與12歲的兒子不慎走散。據孩子母親描述，男孩身高約160厘米，身穿黑色短袖、黑色褲子及藍色運動鞋，但僅能提供兩張孩子的背影照片。

多線協同排查，鎖定關鍵區域

接到報告的值班隊長王帥迅速啟動應急機制。一方面，安保人員第一時間報警并將情況上報機場運行控制中心（TOC）；另一方面，孩子的照片被立即傳送至視頻監控崗，請求通過監控回溯孩子與家長的軌跡。同時，王帥通知全體在崗巡查人員，根據孩子的體貌特征和照片信息，在航站樓陸側（公共區域）和空側（隔離區）展開地毯式搜尋。

       視頻監控崗人員迅速投入工作，持續追蹤線索。至7月17日凌晨1點10分左右，監控畫面顯示關鍵信息：孩子于15日23點40分左右進入了2樓安檢口S14對面陸側區域的T5-W022男廁所后，再未出現。監控崗與警方監控同步鎖定了這一區域。

破門發現孩童，母子終得團聚

執勤安保人員立即趕赴該男廁所進行仔細排查。初次檢查時，發現一個標有故障的坑位門鎖閉，安保人員俯身查看未發現異常，其他坑位也均無孩子身影。隨著時間推移，其他區域搜尋未果，為確保萬無一失，值班隊長王帥與副隊長張鈺明果斷決定，對該上鎖的故障坑位實施破門。門被強行打開后，發現孩子正站在蹲便器上，孩子被安全找到。

安保人員隨即向在焦急等待中的孩子母親和TOC席位報告了孩子平安找到的消息。看到孩子安然無恙，母親懸著的心終于放下。此次從接到求助到成功找回孩子，全程歷時1小時30分鐘。

此次孩童走失事件的成功處置，是機場項目安保團隊日常應急處突能力的一次體現。事件中，現場巡查、視頻監控、運行協調等多崗位人員反應及時、分工明確，并與警方建立了高效的聯動機制，通過細致排查和果斷行動，最終確保了旅客孩子的安全，也緩解了旅客的焦慮。機場安保工作的核心價值，正在于為每一位旅客提供及時、可靠的安全保障。